1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Ecohosts – Maison d’hôtes écoresponsable
Située à Montauban (Tarn-et-Garonne)
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter par e-mail via l’adresse indiquée sur le site.
2. Données personnelles collectées
Ecohosts collecte uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de ses services. Les données pouvant être collectées sont notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations liées à votre séjour (dates, préférences, allergies ou régimes alimentaires)
Ces données sont recueillies lorsque vous :
- remplissez un formulaire de contact,
- effectuez une demande de réservation par e-mail ou par téléphone,
- échangez avec Ecohosts dans le cadre de l’organisation de votre séjour.
3. Utilisation des données
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :
- répondre à vos demandes d’information,
- gérer les réservations et l’organisation des séjours,
- assurer le suivi de la relation client,
- respecter les obligations légales et administratives.
Ecohosts s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers.
4. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation avec les clients et conformément aux obligations légales en vigueur. Une fois cette durée écoulée, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.
5. Sécurité des données
Ecohosts met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles. L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées et nécessaires à la gestion des services proposés.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles,
- droit de rectification,
- droit à l’effacement,
- droit d’opposition et de limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de contacter Ecohosts par e-mail. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
7. Modification de la politique de confidentialité
Ecohosts se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur. Toute modification sera publiée directement sur cette page.